GARANTÍA TOTAL
Las brocas DEWALT® ELITE SDS+ de 2 caras y 4 caras de corte hechas en Alemania, están cubiertas por la GARANTÍA TOTAL del fabricante: En el improbable evento de rotura, la broca será considerada para reemplazo por DEWALT®, siempre y cuando la marca de desgaste en la cabeza de la broca aún sea visible. Puede ser requerida una prueba de compra.
90 DÍAS DE SATISFACCIÓN GARANTIZADA
Si durante los primeros 90 días posteriores a la fecha de la compra, la herramienta DEWALT no satisface sus necesidades de trabajo; Ud. podrá canjear esta herramienta por una de mayor capacidad y de la misma familia a la adquirida, abonando solo la diferencia. Para hacer válida esta garantía deberá presentar la póliza de garantía sellada y/o su factura original y devolver el producto completo, sin daños, con sus accesorios y en su empaque original de compra a través de la red de Distribuidores o Centros de Servicio.
Solamente en México: DEWALT se compromete a entregar el producto en un lapso no mayor a 30 días hábiles contados a partir de la fecha de recepción del mismo en nuestros talleres de servicio autorizados.
1 AÑO DE MANTENIMIENTO GRATIS DEWALT
Garantiza el mantenimiento gratuito del producto que acaba de adquirir por el término de 1 año a partir de la fecha de compra. Dicho mantenimiento cubre: Limpieza general, cambio de grasa, cambio de carbones y mano de obra gratuita. Solo en los martillos percutores electroneumáticos SDS Plus, SDS Max, Spline o Hexagonal, incluye el cambio de “O” rings. La garantía de mantenimiento gratuito podrá efectuarse solamente en los centros de servicio autorizados con la presentación de la póliza de garantía sellada y/o factura original de compra.
3 AÑOS DE GARANTÍA LIMITADA
Este producto cuenta con tres años de garantía contra cualquier falla debido a materiales defectuosos o mano de obra a partir de la fecha de compra. Esta garantía no incluye daños al producto ocasionados por: accidentes, mal uso, utilización de accesorios indebidos para esta herramienta, partes desgastadas por uso normal o reparaciones por talleres no autorizados por DEWALT.
DEWALT garantiza que el 100% de las baterías de productos inalámbricos han sido probadas y su funcionamiento comprobado antes de salir de la fábrica. Las baterías son consideradas partes de desgaste y no están cubiertas bajo los 3 años de garantía de herramientas. Si su batería no funciona apropiadamente usted tendrá 30 días a partir de la fecha de compra para llevarla a un centro de servicio autorizado DEWALT para verificación y/o sustitución.
Nuestra garantía incluye la reparación o reposición del producto y/o componentes sin cargo alguno para el cliente incluyendo mano de obra. Esta garantía no aplica cuando:
- El producto se hubiese utilizado en condiciones distintas a las normales.
- El producto no hubiese sido operado de acuerdo con el instructivo de uso que se acompaña.
- El producto hubiese sido alterado o reparado por personas no autorizadas por nosotros.
Para hacer efectiva esta garantía deberá presentar su herramienta y esta póliza sellada por el establecimiento comercial donde se adquirió el producto y/o la factura de compra original. Nota: solamente en México y Argentina, ésta garantía incluye los gastos de transportación razonablemente erogados derivados del cumplimiento de este certificado.